Бюро переводов ProfLingva приглашает на вакантную должность Руководитель отдела продаж. Обязанности Руководителя отдела продаж: Построение эффективной системы продаж услуг. Непосредственное участие в переговорах с клиентами. Проведение встреч, переговоров, презентаций. Консультирование, взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте и при визитах в офис. Прием и обработка входящих звонков, электронной почты. Ведение отчетности. Выполнение плана продаж. Управление отделом. […]

Поделиться в соцсетях

Крупная международная лингвистическая компания ищет директора клиентского департамента. Обязанности: Разработка и реализация стратегии развития клиентского сервиса в среднесрочной и долгосрочной перспективе направленная на увеличение удовлетворенности и лояльности клиентов, повышение количества повторных обращений. Развитие и поддержание эффективной работы департамента с помощью подходящих процедур отбора, обучения персонала и распределения задач. Подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела. Достижение выполнения […]

Поделиться в соцсетях

Обязанности Организация работы штатных редакторов и переводчиков (12 человек, планируется расширение). Контроль создания и корректного использования необходимой документации по клиенту: глоссарии, память переводов, референсы, инструкции для переводчиков и редакторов (в том числе чистка ТМ). Контроль корректного применения систем автоматизированной проверки качества (Verifika, XBench). Организация выборочного контроля качества выполненных проектов (по системе количественной оценки качества). Работа […]

Поделиться в соцсетях