Exprimo
location_on улица Сущёвский Вал, 31с1, Москва, Россия
phone 8 (495) 258-35-63
language http://exprimo.ru
https://www.proz.com/blueboard/28429
Просмотров: 6416
updateОбновлено: 28 / 04 / 2020
sendОтправлено: 1 запрос
supervisor_account Переводчики
Рейтинг бюро на ProZ.com
starstarstar_halfstar_borderstar_border (2.5 из 5, отзывов: 6)
work Заказчики
Обслуживание
starstarstarstar_borderstar_border (3 из 5, отзывов: 28)
Лингвистическое качество
starstarstarstar_borderstar_border (3 из 5, отзывов: 28)
Управление проектом и технология
starstarstarstar_borderstar_border (3 из 5, отзывов: 28)
info Основная информация
Представительства в городах: doneМосква, doneРоссия
Ценовая ниша: $10-$15 за страницу
Год основания: 2006
business Отрасли клиентов
translate Языки
doneЛюбыеdoneЛюбые языки в паре с русским
doneЛюбые языки в паре с украинским
doneС английского на языки СНГ (RLV)
library_music Оборудование
doneСервернаяportrait Cотрудники
Штат: 25
Переводчиков: 4
Редакторов: 2
Менеджеров по продажам: 3
Менеджеров по качеству: 3
Задействовано переводчиков за год: 548
done_all Услуги
doneапостиль и легализация, doneнотариальное заверение, doneпечать, doneписьменный перевод, doneсинхронный перевод, doneустный последовательный, doneэкскурсии на иностранных языках, doneэкспертиза качества - LQAsubject О бюро переводов
Переводческая компания Экспримо оказывает широкий спектр переводческих услуг с 2006 года. Свыше 50 000 выполненных заказов на письменный перевод по таким тематикам, как технический перевод в сфере авиации, нефтегазовой отрасли, медицины, в том числе фармацевтики, юридический и финансовый перевод. Устный перевод на 465 мероприятиях в формате форума, в том числе на мероприятиях Большой Восьмерки, Восьмая глобальная конференция по укреплению здоровья (Хельсинки), АТОМЭКСПО, HeliRussia, WorldMediaSummit и многие другие. Компания Экспримо является ассоциированным членом European Language Industry Association (ELIA), Союза Переводчиков России (СПР), спонсором благотворительной организации Translators Without Borders (TWB), а также в 2016 году стала экспертом-работодателем национального чемпионата профессионального мастерства среди людей с инвалидностью «Абилимпикс».
tune Используемые технологии
Память переводов: doneAcross, doneMemsource, doneSDL Trados 2009, doneSDL Trados 2011
Система управления проектами: doneQTRM
AutoQA: doneApSIC Xbench, doneQA Distiller, doneVerifika
Управление терминологией: doneApSIC Xbench, doneMemsource, doneMultiTerm, doneTermbase Multitrans
Метрики качества: doneSAE J2450
Комментарий:
Работаю с компанией с 2013 года, адекватные менеджеры (хотя «текучка» очень большая), разумные ставки. Единственный минус — на протяжении всего времени сотрудничества регулярно задерживают оплату (но оплачивают полностью), хотя в последние полгода ситуация начала сильно исправляться в лучшую сторону.
Плюсы:Используют передовые инструменты (memsource) Регулярный поток заказов
Минусы:
Раньше задерживали оплату, недеюсь, проблемы не повторятся
starstarstarstarstar_border
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar
Комментарий:
Работал менеджеров два года с 2018-2020.
Плюсы:Хотелось бы забыть как страшный сон.
Нет никаких плюсов.
Минусы:
Руководство сваливает всю ответственность на сотрудников. Заставляет работать сверхурочно. Никаких бонусов за это. Платит копейки. Задержки ЗП. Переовдчикам открыто стараются не платить, надеясь, что они смирятся и не будут требовать своих денег. Мне за последние 2 месяца не заплатили ЗП. А теперь Михаил А, Лавренович говорит, что Экспримо никому ничего не должна. И упрекает меня в том, что я плохо работал. И что я вообще должен говорить "спасибо" за то, что не уволил меня в карантин 2020...
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Гнусные мошенники. Должны мне за 2018 г. за устный перевод более 3 тысяч евро, не сообщения не отвечают уже год. Ни в коем случае с ними не связывайтесь! Это пирамида, или карусель, как у них называется. В какой-то момент выкидывают переводчика, добиться оплаты невозможно, только через суд, пожалуй.
Минусы:
мошенники, гнусные воры!
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Уважаемая Людмила ип, простите но вы не указали почему то своё полное имя. Мне жаль что у вас сложился негативный опыт работы с нашей компанией. Напишите нам по адресу payments@exprimo.ru и мы обязательно разберемся в вашей ситуации.
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Ребятушки-переводчики, не наступайте на мои и моих коллег грабли. Никогда, запомните, никогда и ни в коем случае не сотрудничайте с Экспримо. Я, как и многие, пострадал от не выплаты за выполненные заказы. Всегда как спрашиваю их, когда же будет заветная оплата, их недоменджер Юлия Мокшанцева отвечает: простите пожалуйста, оплата уже должна была поступить; или оплата будет на следующей неделе, зуб даю. Да она уже должна беззубая ходить, по такой логике))) Может иск какой написать на них, коллективный, вряд ли у нас что-то получится, но окончательно испортить им репутацию может удастся.
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Кидают переводчиков. Зарплату стрясти с них нереально (в моем случае просрочка платежа уже приближается к 3 годам). Заказчикам при таком подходе не стоит удивляться плохом качеству перевода.
Плюсы:ничего особенного
Минусы:
Не платят
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Не платят переводчикам за выполненную работу. Последний заказ выполнила для них в апреле, оплату должны были перевести в июле. на дворе сентябрь, денег нет и не будет, судя по регулярным отпискам «менеджеров».
Плюсы:Их заблокировали на приличных ресурсах. Не рекомендую с ними работать- обманут и не заплатят.
Нет
Минусы:
Не платят за работу
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Не платят переводчикам. Чтобы получить оплату, нужно терроризировать менеджеров и руководство месяцами.
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Нормальная практика для этого бюро задерживать и не выплачивать гонорары переводчикам
Плюсы:для исполнителей плюсов нет
Минусы:
после сдачи заказа не ждите, что вам оплатят работу вовремя, а то еще и нарветесь на хамство сотрудников.
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Добрый день, Аделаида. Благодарим вас за сообщение. Мы обязательно разрешим сложившуюся ситуацию и найдем решение. Мы всегда оплачиваем выполненную работу и сожалеем если это происходит не по графику. Если у вас есть вопросы напишите нам payments@exprimo.ru. Мы на связи.
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Ну не надо лгать, ребята. Достаточно открыть Электронное правосудие и ввести название вашей компании в поиске. На данный момент у вас три или четыре судебных производства. Это полностью подтверждает то, как вы «всегда оплачиваем выполненную работу».
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Выполнил работу на 5500 рублей в декабре 2019 г. Никто не шевелится не то, что оплачивать, даже выяснять каким способом удобна оплата. В скайпе, по почте и по телефону уже вторую неделю кормят завтраками, даже не собираясь платить.
Плюсы:Не заметил
Минусы:
Так называемая переводческая компания "Экспримо" и люди в ней работающие не имеют ни малейшего понятия об ответственности, организации работы, обязательствах перед заказчиками. Вежливые сотрудники, отвратное, скотское отношение по факту.
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Прошел без нескольких дней год, и заплатили. Похоже, там сменился кадровый состав
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Я сотрудничаю с Экспримо более 7 лет. Компания всегда обеспечивает большой объем работы, оплата заказов производится в оговоренные сроки. В число клиентов Экспримо входят крупнейшие российские и зарубежные компании, работающие в различных областях, а также серьезные государственные учреждения. Поэтому тематика переводов очень разнообразна, выполняя заказы всегда узнаешь что-то новое, растешь над собой))) Организация работы над заказом также заслуживает высокой оценки. Экспримо использует как новейшие приложения для автоматизированного перевода, так и продуманную систему строго контроля качества. Менеджеры обеспечивают связь между переводчиком и клиентом, устанавливая реальные сроки выполнения заказа, оперативно решая возникающие вопросы и контролируя выполнения требований ТЗ на перевод. Работать легко и понятно))) Планирую продолжать сотрудничество с Экспримо, желаю компании расти и развиваться.
starstarstarstarstar
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar
Комментарий:
Сразу видно, что этот комментарий написан сотрудником агентства. Противно читать. Лучше бы заплатили тем переводчикам, которым должны.
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
В ноябре 2018 г. выполнил для этих мошенников работу 2620/2212 стоимостью 4731,70 руб. Оплаты нет.
Минусы:
Мошенники
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
С конца 2018 года никак не оплатят мне почти 30 тыс. рублей. Каждый раз придумывают все новые и новые причины. В общении вежливые-превежливые, но по факту отвратительнейшее отношение к переводчикам. Категорически не рекомендую с ними сотрудничать. И господа заказчики, оставляющие тут положительные отзывы, помните, что ваше удовлетворение — это наша, переводчиков, заслуга. Переводчиков, которых кинули!
Плюсы:Не выявлено
Минусы:
Наживаются на рабском труде
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
starstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Пишу комментарий повторно, т.к .мой предыдущий комментарий был удален по требованию агентства. Привожу его полностью:
Компания «Экспримо не выполняет свои обязательства перед переводчиками. Мне до сих пор не оплачена работы, выполненные в феврале 2019 года. Хочу предостеречь всех переводчиков от работы на данное агентство. Вначале агентство оплачивает работы, но когда набирается более или менее значительная сумма, отношение резко меняется, получить заработанное невозможно. На месте клиентов я бы также воздержалась от сотрудничества с агентством, так как рано или поздно их политика в отношении кадров скажется на качестве переводов.
Агентство оплатило за февраль , только после размещения здесь моего предыдущего комментария, но остается должно мне за март и апрель 2019 года. По словам сотрудников они делают все возможное для оплаты, но пока результат их усилий нулевой. В общем, в отношении оплаты труда переводчиков пока ничего не изменилось.
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Мелкие кидалы. Делал им перевод ещё в декабре 2018 года. Сейчас апрель 2019, оплату так и не получил. Сначала хотя бы отвечали — сначала у них был «сбой базы данных», потом просто «кормили завтраками», теперь и отвечать перестали.
Минусы:
Кидают переводчиков
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Компания работает оперативно, специалисты выполняют переводы качественно в оговоренный срок. Самое главное, компания Экспримо готова скорректировать свой режим работы под нужды клиента. Спустя год работы, готовы продолжить сотрудничество без сомнений.
Плюсы:оперативность и качество
Минусы:
в процессе работы менялись менеджеры проекта, но информация не терялась
starstarstarstarstar
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar
Комментарий:
менеджерам, видимо, платят также, как и переводчикам. Спасибо Вам за оценку качества работ, но заказчики должны знать, что качество будет временным, ибо все больше хороших переводчиков отказываются от сотрудничества с этим бюро.
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Работать начали недавно, но уже радуют пунктуальность и качество. а это самое важное!
starstarstarstarstar
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar
Комментарий:
хорошо было бы, если бы это бюро также оперативно рассчитывалось с исполнителями, которые и обеспечивают пунктуальность и качество.
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Лингвистическое качество:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Управление проектом и технология:
star_borderstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Комментарий:
Надеемся на продолжение длительного и плодотворного сотрудничества.
Плюсы:Компетентность и отзывчивость проектных менеджеров, оперативность и четкость выполнения переводов, даже технических.
Минусы:
За четыре года сотрудничества нареканий к работе компании "Экспримо" не было.
starstarstarstarstar
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar
Комментарий:
Работаем с Экспримо по различным проектам уже три года, опыт не ограничивается только английским, дошли даже до арабского. Самое адекватное бюро, из всех, с которыми приходилось работать. Ряд проектов подразумевает очень узкую специализацию по лексике, жесткую техническую документацию. Ни разу не подвели по срокам.
Плюсы:быстро работают, нет проблем по языковым группам
starstarstarstarstar
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar
Комментарий:
Оперативное и качественное обслуживание. Быстрая реакция на запросы. Гибкий подход.
starstarstarstarstar
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar
Комментарий:
Работаем с компанией ЭКСПРИМО уже полтора года, очень основательно подходили к выбору поставщика данных услуг, читали отзывы, рекомендации и за период сотрудничества ни разу не пожалели о своем выборе. Очень гибкие, лояльные, клиентоориентированные ребята, способные оперативно решать поставленные задачи и предлагать альтернативные, адекватные решения.
Плюсы:Оперативность, качество, решение вопросов в режиме он-лайн, адекватная стоимость, прозрачность ценообразования, лояльность, готовность брать в работу нестандартные задачи и переводы.
Минусы:
За истекший период сотрудничества критичных выявлено не было, стабильный и надежный партнер.
starstarstarstarstar
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar
Комментарий:
С компанией «Экспримо» сотрудничаем c 2013 года. Компания проявила себя как надежный поставщик переводческих услуг. У нас много срочных и нестандартных проектов, менеджеры Компании всегда стараются обработать заказ в максимально сжатые сроки, посредством электронной почты, либо по телефону. Безусловно, проблемы бывают. Но если что-то пошло не так, достаточно позвонить и изложить проблему, чтобы нам предложили решение и максимально быстро его реализовали. Подход гибкий, все возникающие сложности отрабатываются оперативно. Были ситуации, когда большой объем перевода требовался в очень сжатые сроки, справились на «отлично».
Плюсы:Оперативность, высокое качество сервиса, внимание к деталям, гибкость подхода к нестандартным задачам
Минусы:
Если и возникают, оперативно исправляются
starstarstarstarstar
Лингвистическое качество:
starstarstarstarstar
Управление проектом и технология:
starstarstarstarstar