Неотэк

info Основная информация

Представительства в городах: doneАлма-Ата, doneКазахстан, doneКиев, doneМосква, doneРоссия, doneУкраина, doneУфа

Ценовая ниша: $10-$15 за страницу

Год основания: 1991

Руководитель: Сант Сергей Альфредович

business Отрасли клиентов

Автомобили, Информационные технологии, Машиностроение, Нефтегаз, Транспорт, Финансовые, консалтинговые и юридические компании, Химия, Энергетика

translate Языки

doneRLV: с англ. на языки СНГ
doneSLV: языки в паре с русским
doneSLV: языки в паре с украинским

portrait Cотрудники

Штат: 164

Переводчиков: 24

Редакторов: 41

Менеджеров по продажам: 9

Менеджеров по качеству: 4

Менеджеров по работе с клиентами: 2

Задействовано переводчиков за год: 750

supervisor_account Клиенты

Alstom, Baker Hughes, Cameron, Chevron, ENI, Exxon Mobil, Foton, General Electric, Halliburton, Henkel, NCPOC, Oracle, SAP, Schneider Electric, Shell, Shell Global Solution, Skoda, Volkswagen, WAG, Газпром, Лукойл

done_all Услуги

doneапостиль и легализация, doneдубляж видео и аудио, doneлокализация сайтов и приложений, doneнотариальное заверение, doneпечать, doneписьменный перевод, doneсинхронный перевод, doneустный последовательный, doneэкспертиза качества - LQA

subject О бюро переводов

Одно из первых бюро переводов постсоветской России, Neotech сразу закрепилось в нише крупных проектов с кастомизацией процессов под клиента. В первые годы работы компания получила несколько нефтяных заказов и впоследствии заняла львиную долю рынка лингвистических услуг для нефтегазовых предприятий. Дальнейшими сферами развития стали автомобилестроение (Volkswagen, Skoda), затем программное обеспечение и игры. Неотек разработала коробочную систему управления бюро на базе 1С под названием I-Pie. Дочка Неотек — сеть бюро переводов Мегатекст, которая работает на розничном рынке и b2b-заказах, где не требуются дорогостоящие переводы по сложному бизнес-процессу.

star Сертификаты и бейджи

tune Используемые технологии

Память переводов: doneAcross, doneAlchemy Catalyst, doneLionbridge Translation Workspace, donememoQ сервер, doneMemsource, doneSDL Studio GroupShare 2014, doneSDL Trados 2014, doneSDL Trados 2015, doneSmartcat, doneSTAR Transit

Система управления проектами: doneI-Pie

AutoQA: doneApSIC Xbench, donemultiQA

Управление терминологией: doneMemsource, doneMultiTerm, doneСобственной разработки

Метрики качества: doneСобственная система количественной оценки качества

Лицензии и сертификаты: done"Этический кодекс переводчика", doneEN 15038, doneISO 17100:2015

Переводческие ассоциации: doneGALA, doneСоюз переводчиков России

linear_scale Система управления качеством

Получение заказа – Анализ – Подготовка к выполнению (команда, инструкции, словари, базы переводов, справочные материалы, технические и программные средства, планирование, детализация производственного цикла заказа и управления качеством) – перевод – контроль качества – редактирование – корректирование – верстка (или сборка продукта) – контроль качества – доработка (при необходимости) – финальные проверки – передача готового продукта заказчику – анализ проекта по окончании работ, оценка удовлетворенности заказчика, проведение корректирующих мероприятий в соответствии с требованиями СМК (обучение персонала, корректировка процессов и т. д.). Непрерывная регистрация всех событий и операций в ходе выполнения работ по проекту, включая оценку качества по всем производственным операциям, фиксацию всех отклонений и проведение корректирующих мероприятий согласно СМК.

Все процессы в компании строго подчиняются действующей системе менеджмента качества (СМК). Общий контроль за процессами обеспечения качества в компании осуществляется специальным выделенным подразделением – Центром экспертных решений (ЦЭР). ЦЭР также на регулярной основе осуществляет независимый дополнительный контроль качества выполненных работ, разрабатывает и поддерживает в актуальном состоянии документацию компании, обеспечивает разработку и внедрение новых методик и технических средств управления и контроля качеством, проводит регулярное обучение сотрудников (совместно с Центром обучения). ЦЭР работает в среде СМК, контролируя соответствие всех производственных процессов требованиям СМК и обеспечивая постоянное совершенствование механизмов, процессов и документации, лежащих в основе СМК.

Таким образом, контроль и управление качеством обеспечивается совокупностью и взаимодействием пяти составляющих: а) СМК, б) TMS, б) документированными процессами, в) опытным персоналом, проходящим регулярное обучение, г) контролем качества на всех этапах производственной цепочки, д) непрерывным контролем и активным развитием процессов со стороны ЦЭР.

monetization_on Выручка в млн. RUR

forum Отзывы